17 Eylül 2013

Hepsiburada.com Herhalde Saatimi Kaybetti 2 Yıldır Haber Yok!

Tam olarak 2 sene önce Hepsiburada.com'dan almış olduğum ürün iadeden geri gelmedi. 2 defa arızalı olarak iadeye göndermiş olduğum New balance kol saatim hala gelmedi. Bu durumu yine ilk olarak Sikayetvar.com'a 31.10.2011'de yazmıştım.

Daha sonra bir kaç gün içinde ürünün iade işlemlerinin yapıldığı en kısa sürede gönderileceği yazıyordu. Üzerinden bir ay geçti ve tekrar buraya yazı yazdım. Hepsiburada.com benden en son gönderilen kargo numarasını istedi fakat aylar geçti yine bir cevap gelmedi.

Sanırım arkadaşlar ürünü kaybetti. Son kez şansımı telefon açarak denemek istedim ve ürünü istemediğimi para iadesinin yapılmasını belirttim. Yıllar geçti bir sonuç alamadım. O günden beri HepsiBurada'dan ürün almam.

Sinan 58 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 19 Eylül 2013

    ne detayından bahsediyorsunuz allah aşkına ürünü gönderdikten sonra kaç kere kargo kodu istediniz bugün gönderiyoruz yarın gönderiyoruz 2 sene oldu.40 liralık ürünün parasını iade etmeyi bile beceremiyosunuz hangi bilgilendirmeden bahsediyorsunuz.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Sinan B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön