Hepsiburada.com Hepsiburada Kargoyu Yanlış Gönderdi!

Ahmet Emre D. |

Hepsiburada. com üzerinden hoparlör anfi ve bir kaç şey aldım adresimi Kayseri Talas olarak belirtmeme rağmen kargo teslim yeri Kayseri merkez şubesi görünüyordu ve Kayseri transfer merkezinden merkez şubeye götürüldü.

Merkez şubeden tekrar teslim şubesi farklı olduğu için geri transfer merkez şubesine gönderildi ve bu yüzden dolayı kargo 1 gün gecikti, yarın alacağım ancak ürünleri. Hepsiburada üyelik bilgilerime Kayseri/Talas'da oturduğum bilgisi olduğu halde teslim adresini merkez şube yaptığından şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    14:51

    Sayın Ahmet Emre D,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx