22 Haziran 2016

Hepsiburada.com "Hemen Sipariş Verirseniz Bugün Kargoda" Yanıltması!

48940*** sipariş kodu ile satın aldığım ürün aynı gün kargo olacağı ibaresine güvenerek Hepsiburada.com üzerinden 20.06.2016 tarihinde saat 13:30'da sipariş etmeme rağmen 22.06.2016 tarihin de 09:30'da ancak kargoya teslim edilmiş ve 24.06.2016 tarihinde adresime teslim edileceği belirtiliyor. Çoğu üründe bulunan şu saate kadar sipariş verirseniz bugün kargoda ibaresi tam bir yanılma, tüm bu mağduriyetimin karşılığı da kuru bir özür olacaktır. Firmanıza güvenim tamamen sarsıldı, bundan sonraki alışverişlerimde kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Murat 26 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2016

    Sayın Murat S. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GYN-703-80342 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön