19 Şubat 2013

Hepsiburada.com Hem Teslimatta Kalite Sıfır Hem Personelinde!

26028216 nolu siparişimde seçtiğim 4 ürünün sadece 1 i tarafıma ulaştırıldı ve 3 günde teslim edilecek denen ürünler 1 haftadır tedarikçi firmadan bekleniyor statüsündeydi, neyse anladım gelmeyecek iptal ettim. İade talebi oluşturdum ama firma iade etmemiş kupon oluşturmuş onay almadan, onu da geçtim müşteri hizmetlerini aradığımda karşımdaki F**** adlı personel gayet lakayt bir tavırla benim eksik işlem yaptığımı falan anlatıyor işine gelmeyen sorularımda beni duyamadığını söylüyor. Çağrının dinlenmesini istiyorum, duyulmuyor mu sesim gerçekten merak ettim.

Huriye 21 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın Huriye Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön