30 Ocak 2014

Hepsiburada.com Hem Siparişim İptal Ettiler Hem Beni Mağdur Ettiler!

30253777 no'lu siparişim de ki Yumoş Extra Konsantre Çamaşır Yumuşatıcısı Saf Beyaz Sensitive 1500 Ml adlı ürün iptal edildi.

1- Bana bilgi verilmeden bu işlemi neye göre yapıyorsunuz?
2- Ben bilerek 75 tl yi geçerek banka kampanyasından yararlanmıştım şimdi para iadesi olduğu zaman bankadan kazandığım 20 tl gitmiş olacak.
3- Bir hediye çeki tanımlamışsınız 2.2. tl 100 tl alt limitli ne yani sizin hatanızı ben bir 100 tl lik alışveriş yaparak mı telafi edeceğim.

Lütfen telefonla arayıp bilgilendirme yapın. Maille bu işler olmaz, biraz müşteriye gösterdiğiniz saygı yı gösterin.

Hakan 92 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 03 Şubat 2014

    çözümcü değiller

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın Hakan A,, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MFQ-963-81030 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön