Hepsiburada.com Hediyeler Buhar Oldu!

Gökhan E. |

11.02.2013 tarihinde sipariş ettiğim duracell taşınabilir cep telefonu şarj aletinin yanında hediye olarak duracell 2 adet 4'lü kalem pil hediyesi verilecekti. Şarj aleti gelmesine rağmen hediye piller kutumdan çıkmamıştır. Defalarca yazışmamıza rağmen "kısa zamanda size dönüş yapacağız"dan başka bir açıklama içermeyen cevaplar aldım. Neredeyse 1.5 aydır haber bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    12:51

    Sayın Gökhan E,
    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 26 Mart
    11:34

    Sayın Gökhan E,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx