01 Nisan 2013

Hepsiburada.com Hediye Ürünüm Gelmedi!

Hepsiburada.com'dan 18.03.2013 tarihinde fairy platinum bulaşık yıkama kapsülü aldım. Yanında da yine aynı ürünün sıvı deterjanı hediyeydi. Hediyesi ile beraber olunca hesaplı geldi ve ürünü aldım. Ancak hediye ürünüm gelmediği gibi telefonlarıma da geri dönülmüyor. 3 kere aradım. 2 kere mail attım. Tedarikçi firmada ürünün olmadığı söylendi en son ancak hediye ürünüm satışta. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmamaya karar verdim. 5 liralık hediye ürün için belki daha fazla tel. faturası ödeceğim ama inatlada ürünü gönderene kadar arayacağım.

Müge T. 14 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müge T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müge T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön