Hepsiburada.com Hediye Ürünüm Gelmedi!

Müge T. |

Hepsiburada.com'dan 18.03.2013 tarihinde fairy platinum bulaşık yıkama kapsülü aldım. Yanında da yine aynı ürünün sıvı deterjanı hediyeydi. Hediyesi ile beraber olunca hesaplı geldi ve ürünü aldım. Ancak hediye ürünüm gelmediği gibi telefonlarıma da geri dönülmüyor. 3 kere aradım. 2 kere mail attım. Tedarikçi firmada ürünün olmadığı söylendi en son ancak hediye ürünüm satışta. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmamaya karar verdim. 5 liralık hediye ürün için belki daha fazla tel. faturası ödeceğim ama inatlada ürünü gönderene kadar arayacağım.

Etiketler :

Eksik Ürün Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    16:59

    Sayın Müge T,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 01 Nisan
    16:11

    Sayın Müge T,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx