11 Eylül 2013

Hepsiburada.com Hediye Ürünü Göndermedi!

Hepsiburada.com'dan Fairy Platinum Bulaşık Makinesi Kapsülü, 50 Yıkama ürününü satın aldım. Satın alırken başlığında ve resminde Fairy bulaşık deterjanı hediye yazıyordu fakat ürünü hediyesiz geldi.

3 kere Hepsiburada.com müşteri hizmetlerine mail attım ama hiç cevap alamadım. Aradan neredeyse 10 gün geçti. Sonra da ürünün başlığındaki ve hediye resmini kaldırmışlar. Hediyeli diye almıştım ama hiç anlamı kalmadı. Hepsiburada'nın müşteri hizmetleri kadar zayıf bir internet firması görmedim. Hepsiburada'ya hiç yakışmayan sorunlar.

Ceyhun 68 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Ceyhun E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Ceyhun E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön