Hepsiburada.com Hediye Ürünü Düşük Model Gönderiyorlar!

Bekir T. |

Samsung kamera siparişim esnasında hediye olan toshiba 8 gb class 10 hafıza kartını unutulmamasını defalarca rica etmeme rağmen kargodan çıkmadı. Daha sonra ürün hediyesini siteden toshiba 8 gb class 4 olarak değiştirmişler ve ben class 4 olarak gönderilmesi halinde teslim almayacağımı faturada hediye olarak class 10 hafıza kartı yazdığını belirttim.

Buna rağmen class 4 hafıza kartını kargoya verip konuyu kapatmışlar. Ben de dolayısıyla kargodan modeli düşük hediye hafıza kartını almadım. İnatla Class 10 yerine Class 4 model hafıza kartını bana vermeye çalışıyorlar. Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    13:20

    Sayın Bekir T,
    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 15 Ağustos
    10:51

    Sayın Bekir T,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx