09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Hediye Ürün Gönderilmedi!

Siteden yapmış olduğumuz alışverişlerden birinde hediye olan ürün gönderilmedi. Bir aydan fazla zaman geçti. 3 defa yazdım halen çözüm veya mantıklı cevap yok. 31 Mart. Aciliyetimin ilgili departmana iletildiği bildirildi. Tamam benim sorunum çözüldü dedim. 14 Nisan İkinci sorumda Birinci cevaba gönderme yapınca inceleme yapıldığı kaydımın alındığı ve birilerinin yine departmana bir şeyler dediği ve sorun çözülmezse yine yazmam istendi.

28 Nisan bende dedikleri gibi üçüncü ve son kez yazdım. Bugün 8 Mayıs halen değişiklik yok.
Puan kullanacağım sitede sürekli hata ve kopma var. Bekleyen ve çözüme ulaşmayan başka sorularımızda var.

Aykut 24 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Aykut S, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Aykut 09 Mayıs 2013

    Ben size üç defa yazdım diyorum, siz bana halen bize ulaşın linki yolluyorsunuz. Belli bir sayı veya süre varsa çözüme dair siz bana onu söyleyin.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Aykut S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap