20 Ocak 2014

Hepsiburada.com Hediye Ürün Gelmedi!

17.08.2013 te aldığım fairy platinium bulaşık makinesi kapsülleri nin yanında hediyesi olan bulaşık sıvısı elime ulaşmadı müşteri temsilcileriyle olan mesajlarım da konunun araştırıldığı bilgisi aldım ne hikmetse hala daha araştırılıyor herhalde? Defalarca alışveriş edip bana güven veren sitenin bu tarz ilgisizliği hiç ama hiç yakışmadı tamam 2-3 TL'lik bir şeydir,belki hediyesi ama o zaman yanına hediye diye koyup insanların almasını cazip hale getirmeleri çok nahoş bir durum, o yüzden bendeki güven ve işi çözme becerisi artık sıfır.

Sırma 40 Okunma

Cevaplar

  • Sırma 22 Ocak 2014

    Deneyimlerimi buradan paylasmak isterim evet burdan yazdiktan sonra ki hiziniz harika hepsiburada,hatta mukemmel otesi hediye urunum aylar sonra onceden de sitenizde belirttigim mesajlarima ragmen (5 aya ragmen)3gun once burada yazdigim sikayetim neticesinde aninda kargolandigi bilgisi aldim ve cok mutlu oldum ancak su var ki burda desifre oluyor diye ilgi oldukca hizli bu hizi tum musterilere sitenizdede musteri temsilcisi arkdslarin gostermesi dilegiyle..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Sırma Ç. T., Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HOG-322-40293 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön