Hepsiburada.com Hediye Paketi Talebim Yerine Getirilmemiş!

Erkan T. |

Hepsiburada.com sitesinden sipariş ettiğim ürün için 5 TL + KDV tutarında hediye paketi talep ettim. Hediye paketi yapılmadığı gibi dalga geçilir gibi ürün alelade jelatine sarılarak gönderilmiştir. Ürün fotoğrafı ektedir. Hediye paketi ücretimin iadesini talep ediyorum. Sipariş takip ekranımda hediye paketi talebim görünmektedir. Ekran görüntüsü ektedir.

Etiketler :

Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    20:16

    Sayın Erkan T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YAO-399-13518 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri