Hepsiburada.com Hediye Kitaplarımı Göndermiyor!

Özgür Y. |

Hepsiburada.com'dan 75 TL üzeri kitap alışverişine 4lü kitap seti hediye kapsamında alışverişimi yaptım. Kitaplarım gelmesine rağmen hediyeler bür türlü gelmedi. Beni en çok kızdıran şey ise abartısız olarak gönderdiğim 30 mesaja sürekli otomatik sistem mesajları ile yanıt vermeleri oldu. Üstelik hiçbir şekilde telefondan da ulaşamadım. Eskiden olsa bu hepsiburada'ya yakışmıyor derdim, ama artık yakıştığını düşünüyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    13:24

    Sayın Özgür Y,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Özgür Y.
    22 Şubat
    22:12

    Tahmin ettiğim gibi yine 1 hafta geçmesine rağmen ses seda yok. Gülüyorum size.

  • Özgür Y.
    16 Şubat
    14:30

    Sonucu burada herkesle paylaşacağım.

  • 16 Şubat
    14:17

    Sayın Özgür Y,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx