19 Mart 2013

Hepsiburada.com Hediye Çeklerimi Yollamıyorlar!

26-02-2012 de yaptığım alışverişin tutarı olan 527. 46 tl kredi kartımdan tahsil edildi . aldığım oto lastiklerin aracıma uymamasından dolayı iade ettim . Para iadesini almadım 13 mart ta 79273368 nolu 561, 73 tl lik siparişimde kullandım. Şimdi hediye çekini vermemek için alışverişi ödeme kuponuyla yaptınız diye bahane buluyorlar oysa 26-2-2013 te yaptığım alışveriş kredi kartı ile yapıldı ve tahsil edildi bu alışverişten dolayı verilmesi gereken 100 tl lik hediye çeki verilmedi bozuk plak gibi hep aynı cevabı veriyorlar. Ödeme kuponu alacak dekontu hediye çeki ile yapılan siparişlerde çek kazanılamamaktadır. Bu bilgi kampanya şartlarında belirtilmiştir.

Ali 78 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Mart 2013

    Sayın Ali Ç. Bu süreçte bize gösterdiğiniz anlayış için biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ali 23 Mart 2013

    sorun çözüldü 22-03-2013 itibari ile hediye çeklerim tanımlandı teşekkürler

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Ali Ç. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön