18 Mart 2013

Hepsiburada.com Hediye Çeklerimi Göndermedi!

3 mart tarihinde aldığım ama elime hala ulaşmayan koşu bandımın yanında 15 mart-31 mart tarihinde kullanılmak üzere 50 tl 15 nisan-30 nisan tarihinde kullanılmak üzerede 50 tl hediye çeki verilmesi gerekiyordu yaptıkları kampanya gereği ama tabiiki Türkiyenin en fiyasko alışveriş sitesi olan Hepsi burada ürünümü göndermediği gibi hediye çeklerimide göndermedi.

Ama satış sözleşmemde yazan ürünleri de gerekiyorsa mahkemeyle gerekiyorsa yıllarca uğraşarak alacağım.Bizi saf yerine koyan hepsi burada firması biz saf değiliz. Kanun önündede görüşmesinide biliriz.

Ali 18 Okunma

Cevaplar

  • Ali 22 Mart 2013

    3 mart tarihinde vermiş olduğum koşu bandı siparişini önce sepette değiştirildi sonra ilgilenilmedi ve benim gayretlerimle(tedarikçi firma ile iletişime geçerek) bugün yani tam 20 gün sonra ürünün bir kısmı nihayet elime geçecek ancak bu seferde hepsi burada firması bu kadar sorun yetmezmiş gibi şimdide hediye çeklerimi aktif etmiyor. Artık bu firmayı Allah'a havale ediyorum. Bir işinizide düzgün yapın. Hediye çeklerim 15 mart-31 mart 50 tl 15 nisan 30 nisan arası 50 tl olmak üzere 100 tl dir. hediye çeklerimin kullanma süresinin geçmesinimi bekliyorsunuz. (20 mart tarihinde firmanın çağrı merkezine başvurdum 24-48 saat içerisinde aktif olacağını söyledi ve yine sözlerini tutmadılar!!!!!)

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Ali Özgür C, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön