15 Mart 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekleri Tanımlanmadı!

500tl lik alışveriş yapmama rağmen 100 tl değerinde hediye çeklerim tanımlanmadı. Ayrıca 200 tl üzeri alışveriş yapmışım gibi 30 tl hediye çeki tanımlanmış. Vermiş olduğum siparişimde, ürün tedariki 10 gün geciktirildikten sonra, ürünümü tedarik edemeyerek yapmış oldukları kabalığın üzerine bir de 100 tl değerinde hediye çekimi tanımlamadılar.

Sonuçta sitenizden tedarik edemediğiniz ürün değerinin üstünde, tanımlamış olduğunuz para iade kuponu, tamamı kullanılarak alışveriş yapmışım. Para iadesi istememişim. Sonuçta 500 tl lik alışveriş yapmışım. Ürünü stoklarınızda varmış gibi gösterip sonra tedarik edemediğinizden yani kendi hatanızdan dolayı bu bu hediye çeklerini iptal edemezsiniz.

Hüseyin 31 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 19 Mart 2013

    Hala olumlu bir sonuca varilmadi...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Hüseyin Ufuk S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön