Hepsiburada.com Hediye Çekiyle Alınca Ürün Gönderilmiyor.

Ahmet Çağlar K. |

18.02.2014 tarihinde 50 tl kozmetik çeki ile aldığım ürün en geç 24.02.2014 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekirken 03.03.2014 tarihi itibari ile halen verilmedi. Garip olanı siteye bu konu ile herhangi bir şikayette bulunulamıyor. Sürekli hata veriyor. Sanırım çek ile alındığı için yapılıyor.Bir daha güvenmem Hepsiburada.com'a.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    15:21

    Sayın Ahmet K,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XBX-792-11514 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri