Hepsiburada.com Hediye Çekini Vermemek!

Ensar D. |

Sipariş ettiğim xperia go siyah telefonunun 100 tl lik hediye kampanyası vardı. siparişimi verdikten 12 saat sonra sipariş durumunu görmek için nete girdiğimde ürünün temin edilemediği yazılıydı. bende beyaz olanını alayım dedim ama 100 tl lik hediye çeki hakkım saklı kalacak mı diye sordum 5 saat sonra cevap verebildiler ve yararlanamazsın dediler.

Akşam 5 ten sonra siteye tekrar girip baktığımda siyah modelin tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Aradım müş. hizmetlerini gevelemekten başka bir şey diyemediler. Yani resmen hb 100 tl lik hediye çeki vermemek için önce telefon tedarik edilemiyor diyip siparişimi iptal etti. Sonrada aynı telefonu akşam tekrar satışa sundu.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    13:20

    Sayın Ensar D,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx