Hepsiburada.com Hediye Çekini Tarihi Dolmadan Siliyor... .

İlker A. |

Hepsiburada.com daha önce sistemsel sorunundan dolayı olsa gerek tanımladığı hediye çekini tarih zamanı dolmadan siliyor bunu sürekli yapmaya başladı. Buyurun siz görün çekin ekran görüntüsünü attım tarih belli 15 Ocak 201 yani bugün gece 24'e kadar kullanmam lazım fakat müşteri hizmetlerini aradığımda beyefendi 15 Ocak 2016 saat öğlen 12'ye kadar kullanabilirdiniz diyor ben nereden bileyim orada saat mi yazıyor bakın ekte fotoğraftır. Bir an önce hatanın düzeltilmesini istemekteyim.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    15:16

    Sayın İlker A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KFK-629-18595 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri