06 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekini Israrla İade Etmiyorlar!

Önceki şikayetimdeki hediye çekini güç bela iade ettikten sonra gelen çekle aldığım ürünü de iade etmem gerekti ve tamamen aynı kaotik durumla yine karşı karşıyayım. 90153112 nolu siparişimde 50tl'lik hediye çekiyle alınmış 52tl'lik ürünün sadece 2tl'sini iade eden zihniyet.

90194126 nolu siparişimdeki ürünü iade edip kredi kartıyla ödenen kısmını iade aldım ve zorunda olmamama rağmen hediye çekinin iadesi için attığım 2 mesajı birbirinin tamamen aynısı 2 mail ile geçiştirip sorunu çözülmüş gibi talebimi kapattılar. bu çağda internet üzerinden iş yapıp ve sipariş no ile meseleyi çözemeyip insanları oyalamak.

Serkan 36 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Serkan Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Serkan Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap