31 Ocak 2014

Hepsiburada.com Hediye Çekini Eksik İade Etti

Ben 29 ocakta Hepsiburada.com alışveriş sitesinden bana verilmiş 25 TL hediye çekim vardı. 100 TL üzeri alış verişlerde geçerliydi. Bende 100 TL alışveriş yaptım 25 TL alışverişten yararlandım. Fakat aldığım ürünün bedenin ufak olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım 40 TL değerindeki ürünü iptal ettiler ve 25 TL indirimimi 9 TL olarak hesabıma aktardılar. Yeniden sipariş vermemi söylediler verdim ve 9 TL hediye çekimi kullanamadım. Çünkü yeniden 100 TL yapmamı söylediler.

İlyas 38 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın İlyas K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XWR-657-54275 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön