22 Mart 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekimin Kısmen Üstüne Yatılıyor!

0085514112 nolu siparişimi 50 TL'lik hediye çekimi kullanarak verdim. Bu siparişteki bir kitap bulunamadı ve fiyatı 27,72 TL idi. Hediye çeki uygulandıktan sonra fiyatı 4,29 TL'ye iniyordu. Bulunamayınca bana (dalga geçer gibi) 4,29 TL'lik ödeme kuponu ürettiler.

Yıllardır iyi bir müşteriyim ve bunu düzeltilmesini istiyorum. Bana 4,29 değil 27,72 TL'lik ödeme kuponu tanımlanmalıdır. Bunu müşteri hizmetlerine de yazdım ve halen cevap gelmedi. Burası faydalı olur inşallah.

Ahmetcan 42 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Ahmetcan T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Ahmetcan T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön