03 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekimi Vermedi!

Hepsiburada'dan yapmış olduğum 23 Mart 2013 Foto/Kamera alış verişimden kazanmış olduğum 100-TL hediye çeki kampanyada belirtilen tarihe (01.05.2013) rağmen tarafıma verilmemiştir. sipariş no: 61802373..

Firma ile iletişim kurduğumda sistemlerine bugün işleneceği ifade edildi ancak henüz tanımlanmamıştır.

Kampanyada aşağıdaki ibare yer almaktadır;

18-31 mart 2013 tarihlerinde geçerli olan foto kamera ürünlerindeki kampanya koşulları; http://www. hepsiburada. com/liste/customproducts. aspx?eid=3922 üzerinde yer almakta olup, promosyon şartlarına uygun sipariş verilmesi durumunda, hediye çekleri promosyon metninde belirtilen tarihlerde üyelik hesabına yansıtılır.

Arda 28 Okunma

Cevaplar

  • Arda 06 Mayıs 2013

    03.05.2013 tarihinde ısrarlı mesajlarım ve müşteri hizmetlerini 2-3 kez aramam sonucu hediye çekimi alabildim...

  • Arda 03 Mayıs 2013

    Bu hazır bir cevap formatı, iki gündür kendi sitelerindeki müşteri hizmetlerine mesaj yazıyorum kimse yanıtlamıyor. Ayrıca 23.03.2013 tarihinde bu konu ile ilgili teyid mesajı istemiştim, 100-TL hediye çekine hak kazandığımı ve 01.05.2013 tarihi itibarı ile hesabıma tanımlanacağını 25.03.2013 tarihli mesaj ile teyid ettiler. Bence anneler günü alışverişlerinde kullanmamamız için oyalıyorlar..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Arda A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön