26 Haziran 2014

Hepsiburada.com Hediye Çekimi Tanımlamıyor!

Yapmış olduğum alışverişte 3 kampanya vardı.
1) World puan hediyesi
2) Masa tenisi 50TL h. çeki
3)1000TL üzeri 150TL h. çeki (75+75)
Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu 3 kampanyadan aynı anda yararlanabiliyor muyum diye sordum durumu inceleyip evet tüm kampanyalardan yararlanabilirsiniz cevabını verdi. Ben de 3 koşulu sağlayan siparişimi verdim. World puanım yüklendi. 75+75TL çeklerim de yüklendi. 50TL'nin aktif olacak çeklerde gözükmediği için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda günü yaklaştığında yüklenecektir cevabını aldım. Gün yaklaştı hala çeki göremeyince tekrar mesaj attım.
"Her iki kampanyadan aynı anda maalesef yararlanılamamaktadır" cevabını aldım.

Orhan A. 574 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2014

    Sayın Orhan A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UYB-616-15437 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön