Hepsiburada.com Hediye Çekimi Kullandırmadı.

Alper Tunga Ç. |

Hepsiburada.com'dan 08.11.2015 tarihinde alışverişimi gerçekleştirmek istedim. Daha önceki alışverişlerimde kazanmış olduğum 200 TL tutarındaki hediye çekim vardı. İlgili alışverişimde kullanmak istedim. Ödeme ekranında şifremi girdim ödemeyi onayladım ancak önce tutar değişmiştir diye çekimi kullandırmadı. Daha sonrada sistemsel bir hata oluştu dedi. İlgili siparişimi zamanında vermeme karşın sistemsel bir hata sebebiyle çekimi kullanamadım. Çekimin hesabıma tekrar yüklenmesini istiyorum.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    14:44

    Sayın Alper Tunga Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IGX-381-89463 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri