03 Eylül 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekimi İade Etmiyor!

10.08.2013 tarihinde 15865891 sipariş nolu alışverişimde 81.45 TL'lik alışveriş yaptım bunun 27.03 TL'si 100 TL'lik hediye çekimden kullanıldı. Aldığım ürünü ihtiyacım kalmadığı için 2 gün içinde iade ettim kredi kartımdan çekilen tutar iade edilmesine rağmen 27.03 TL'lik hediye çekim iade edilmedi.

Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ile kaç defa görüşmeme rağmen her seferinde bugün gün içinde hediye çekiniz tanımlanacak denildi ama o günden beri sonucu ulaşamadım yetkililerin konuya yardımcı olmasını talep ediyorum.

Fatih 20 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Fatih A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön