18 Haziran 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekimi Haber Vermeden Sildiler!

Nisan ayında 1015 TL lik alışverişten 200 TL hediye çeki kazandım, yaklaşık 1 ay sonra önce 100 TL si tanımlandı ve kullandım. Daha sonraki ayda diğer 100 TL si tanımlanacaktı ve bu hediye çeklerinin son kullanımına bir hafta kala ve son güne kadar hep mail adresime bildirim mesajı gönderiliyordu.

Ama hernedense bildirim mesajı göndermediler. Kaç yıldır Hepsiburada.com üyesiyim ve binlerce liralık alışveriş yaptım hiç böyle birşeyle karşılaşmadım. Silinmiş olan yani hakkım olan 100 TL lik hediye çekimi bana haber vermeden neden siliyorsunuz? Hediye çekimin tekrar aktif olmasını istiyorum aksi halde Tüketici hakları Hakem heyetine şikayet edeceğim..

Ceyhun 43 Okunma

Cevaplar

  • Ceyhun'un Teşekkür Mesajı22 Haziran 2013

    sorunum hemen çözüldü...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Haziran 2013

    Sayın Ceyhun Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön