16 Mart 2013

Hepsiburada.com Hediye Çekim Eksik Yüklendi!

Şubat ayında 500 tl üzeri alışveriş yapan müşterilere 100 tl hediye çeki kampanyasına katıldım Eşim ve kendi hesabımdan. 45943344 sipariş numaram bu siparişte bulunan ürünlerden birini iptal ettim müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda para iadesi değilde hediye çeki alırsam ve kullanırsam hediye çekim yanmayacak dendi bana ama 50 lira değildi 30 lira hediye çeki hesabıma yüklendi.

86642279 siparişimde ise ıslak mendil tedarik edilemedi bende iptal ettim ve hediye çeki aldım para iadesi değil müşteri temsilcisi yine aynı şeyi söyledi ama bu siparişimden kazanmam gereken 50 lira hediye çeki yerine 30 lira hediye çeki hesabıma yüklendi.

Yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum.

Cihan 26 Okunma

Cevaplar

  • Cihan 21 Mart 2013

    Sorunum tam 1 haftadır çözülmedi hala bekliyorum

  • Cihan 17 Mart 2013

    SORUNUM İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR BİLGİLENDİRME TARAFIMA YAPILMADI VE BEKLİYORUM

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Cihan İ, Siparişinizden dolayı hak kazandığınız kampanya detayları Pazarlama ve IT departmanımız tarafından incelenecek, koşullar çerçevesinde hediye çekiniz tanımlanması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön