Hepsiburada.com Hediye Çeki Yüklenmemesi.

Aytaç A. |

Hepsiburada.com'dan yapmış olduğum alışveriş sonrası kampanya dahilinde hediye çeki yüklenmiş, fakat daha sonra yaptığım alışverişte kredi kartı puanımı kullanmak istiyordum fakat sisteme daha önceki yaptığım alışverişte kredi kartı bilgilerimi kaydetmişler istemediğim halde. Sonuçta puanda kullanmadan direk çekti tabi. Bunu üzerine iptal ettim işlemi, fakat kredi kartımdaki puanın son günü olması sebebiyle alışveriş benim için daha pahalı oldu ve hediye çekim yüklenmedi. Üstelik hediye çekini aldığım alışverişte hızlı kargo yazmasına rağmen kargo 3-4 günde geldi.

Etiketler :

Geç Teslimat Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    14:34

    Sayın Aytaç A.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan MMT-978-68500 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla