Hepsiburada.com Hediye Çeki Tanımlanmadı!

Halide Pınar O. |

HepsiBurada.Com'dan 22-30 Nisan Tarihleri Arasında tek seferde yapılacak 1000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL değerinde hediye çekine hak kazanılacak ve hediye çekinin ilk kısmı 100TL 15.05.2013' te tanımlanacaktı lakin hesabımda hediye çekim tanımlı değil. Müşteri hizmetlerine 1 mail gönderdim cevap alamayınca 3 defa da telefonla bağlandım, dakikalarca beklesem de her seferinde müşteri temsilcisi çok yoğun olsa gerek görüşüp şikayetimi bildiremedim. Sorunumu Hepsiburada'ya nasıl ileteyim? Hepsiburada ama müşteri temsilcisi burada değil. Hakkım olan hediye çeki tanımlanmadığı gibi sorunumu paylaşabileceğim yetkili de yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    16:30

    Sayın Halide Pınar O,

    Siparişinizden dolayı hak kazandığınız Hediye çekinin 15.05.2013 tarihinde tanımlanacağı iletilmiş ve 15.05.2013 tarihinde tanımlanması sağlanmıştır.

    Kampanya koşullarına “Hesabım” sayfasındaki “Kampanyalarım/Faydalandığım Kampanyalar” menüsünden kolayca ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Halide Pınar O.
    15 Mayıs
    15:10

    hediye çekim tanımlanmış, şimdi. teşekkür ederim, şikayetvar çalışanları.