19 Mart 2013

Hepsiburada.com Hediye Çeki Tanımlanmadı!

2-3 Mart günü yapılacak 200 tl üstü alışveriş sonucu hesabıma tanımlanması gereken 30 liralık hediye çeki hala tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen otomatik cevap vermekten başka bir iş yapmıyorlar. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Sipariş kodum 95737525 .

Ahmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Ahmet Türker K. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Ahmet 20 Mart 2013

    otomatik cevaplardan başka bir hareket yok maalesef , tüketici mahkemeleri bu işler için var hatırlatırım..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Ahmet Türker K. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön