Hepsiburada.com Hediye Çeki Sorunu!

Sait B. |

LG 42lb580n 42" smart full HD LED TV satın aldım ve 150 TL hediye çeki verildi 2 parçada kullanım hakkı tanımlandı 22-29.04 arasında kullana bileceğim 75 liralık hediye çekini altın iPhone gibi kampanya dışı koşullar haricinde olan ürünlerden 5-6 parça olarak aldığımda koşul olan 200 TL üstünde olmasına rağmen hediye çekimi kullanmadım. Tek bir ürün alıp 200 TL üstü tekrar denedim gene hediye çeki hakkımı kullanamadım güvenle alışveriş yaptığımız Hepsiburada.com piyasadaki faklı siteler gibi yanlışa mı başvurdu acaba merak konusu. Sorunumun olumlu ya da olumsuz bir sonuca bağlanmasını en kısa sürede bekliyorum.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    12:54

    Sayın Sait B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OAE-550-90105 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri