13 Şubat 2014

Hepsiburada.com Hediye Çeki Saçmalığı

Yaptığım alışverişten ötürü tarafıma 20 tl hediye çeki gönderilmiş. Alışverişimi yaptım, çeki kullanamadım. Belli kategorideki ürünlerde çeki kullanacağım uyarısı verdi. Sepeti boşalttım o kategorilerden alışveriş yaptım. ''çeki kullan'' dedim. ''50 tl ve üzeri alışverişlerde kullanabilirsiniz'' uyarısı verdi. Birkaç şey daha ekleyeyim 50 tl yi geçsin dedim, geçtim. 65 tl üzerine başka kategoriden bir ürün daha ekledim.

Bu defa da başka kategoriden ürün var sepetimde diye, 50 tlyi geçtiğim halde çeki kullanamadım. Sinirledim kapattım. İlginç olan verilen hediye çekinin altında bu uyarıların hiçbirinin olması. insanları 20 tl ile sevindirip 2 saat harcatıp hiç bir şey alamamasını sağlıyorsunuz ayıp.

Fatma 73 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 17 Şubat 2014

    bir laf kalabalığı yapılmış.ilgili yere girdim hiçbir çözüm yöntemi ile karşılaşmadım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Fatma Y, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VUU-820-67795 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön