Hepsiburada.com Hediye Çeki İçin Uyarı Yapılmadan Çek İptal Edildi!

Hakkı Alparslan İ. |

11810247 numaralı siparişim ile kazanmış olduğum iki ayrı 50 TL'lik çekimin ilki (SBEJ744518 numaralı) herhangi bir uyarı yapılmaksızın 21.07.2013 tarihinde iptal edilmiş. Konu ile ilgili Hepsiburada.com'a mesaj atmama rağmen sürenin geçmiş olduğu sebep gösterilerek çek aktif hale getirilmedi.

Bugüne kadar bütün kazanmış olduğum çeklerle ilgili uyarı maili geldiği için son kullanma tarihi geçmeden kullanabildiğim halde bu çek ile ilgili herhangi bir mail gelmediğinden tarihi hali ile kaçırmış oldum. Bu yüzden çekin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ağustos
    11:24

    Sayın Hakkı Alparslan I,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx