26 Nisan 2013

Hepsiburada.com Hediye Çeki!

Hepsiburada.com dan 500 liralık alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 100 tl hediye çeki kazanmam gerekiyordu.Fakat bir ürün bozuk çıktı.Bende kendilerini arayıp prosedürü sordum.Onlarda ürünü bize yollayın. Hediye çekinde problem çıkmaz dediler. Sadece eğer ürün iade olursa. Tutarı sepetinize uygulayın bir sonraki siparişiniz de sepetinize uygulayın dediler. Bende aynen öyle yaptım. Şimdi ise 30 tl hediye çeki yüklenmiş eksik tutar yüklenecek deniyor. Fakat kaç gün geçti bekletiliyorum. Çok acil çözüm sunulmasını bekliyorum.

Murat 105 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı19 Mayıs 2013

    Hepsiburada.com eksik çeki anında hesabıma tanımladı.hizmet muhteşem teşekkürler...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın Murat Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Murat Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön