15 Ekim 2015

Hepsiburada.com Hatalı ve Teşhir Ürünü İade Alınmıyor!

97751129 Numaralı siparişim ile satın aldığım 2 ürünün birinin teşhir ürünü diğerinin ise sipariş ettiğim ürün olmaması sebebiyle son 4 günde 2 defa iade talebinde bulundu fakat ne telefon ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri ilişkileri her defasında kayıt oluşturduğunu belirterek geçiştiriyor. Bu site kalitesini bu kadar mı düşürdü bu ne ilgisizlik bu ne
vurdumduymazlık!

Ahmet 12 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Ekim 2015

    Sayın Ahmet Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NSG-526-92952 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön