24 Nisan 2013

Hepsiburada.com Hatalı Ve Eksik Gelen Ürünü Değiştiremiyorum!

Bir haftalık süre dolmadan 17 nisanda iade formunu doldurduğum ve en geç 24 saatte geri dönüleceği söylenmesine rağmen geri dönülmeyip aradan 6 gün geçmiştir. Hatalı ve eksik çıkan ürünümü değiştirmek istiyorum fakat yetkili ve sorumluluk sahibi birini bulamıyorum.

Kimse telefonlara da cevap çıkmıyor, artık kaçtıklarını düşünüyorum, günde 10 sefer arıyorum kimse telefonu açmıyor. Böyle saygın bir şirketin bu şekilde sorumsuzluk yapabileceğini aklıma bile getirmek istemiyorum.

Yusuf 37 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 27 Nisan 2013

    Şikayetim biraz geçte olsa seribir şekilde halledildi.Teşekkürler.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yusuf Ziya G Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön