24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Hatalı Ürün Satmak ve Arkasında Durmamak!

Hepsiburada.com'dan aldığım petlas marka 4 çarpı 4 winter lastiklerden biri hatalı üretim olarak çıktı ve bunu onlara bildirildiğinde bana 150 lira verip taktırdım lastikleri çıkartırım yeniden onlara göndermemi para iadesi yapabileceklerini söylediler sanki t-shirt ben bunu onları geri gönderebileceğim yani problem mi çözemediler hatalı ürün satıyorlar.Şu anda 400 liralık bir lastik hatalı yani Hepsiburada.com 400 lira mı aldı ve arkasında durmuyor yaklaşık 1800 liraya yakın bir alışveriş yaptım diğer ürünlerde gönderildi yazmasına rağmen elime ulaşmıyor mail olarak kargolanmış gözüküyorlar ama tekrar bir mail geliyor şu anda elimizde yok eğer iptal ederseniz kazandığınız puan iptal edilir. Bu kaçıncı hata daha önce de Crocs marka terlik aldım kutusuz geldi bildiğiniz pazardaki naylon terlik resmen mağdur ediyorlar.

Nuran 317 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Nuran A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SSR-164-90988 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön