22 Temmuz 2013

Hepsiburada.com Hatalı Ürün Gönderimi!

14.06.2013 tarihinde aldığımız telefon hatalı çıktı. 19.06.2013 tarihinde hatalı olduğu için ürünü firmaya geri gönderdik. Telefonun hatalı olduğunu ve paramızın iadesini defalarca firmaya bildirdik ama bize sürekli servis işlemlerinin devam ettiğini belirttiler. Fakat yasal servis süresi 20 iş günü olduğu halde hala bizim isteğimiz gerçekleşmemiştir. Hepsiburada.com tarafından mağduriyetimiz giderilmemiştir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Kadir 25 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Sayın Kadir K. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap