Hepsiburada.com Hatalı Ürün Gönderimi...

Mustafa B. |

Site üzerinden vermiş olduğum 3 adet ürünün 3 tanesi de farklı farklı ürünler olarak elime ulaştı. Verilen sipariş yerine elinizde kalmış olan farklı ürün göndermeniz hiç hoş ve etik bir davranış değil.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    09:16

    Sayın Mustafa B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RJW-484-61004 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri