16 Nisan 2013

Hepsiburada.com Hatalı Ürün Gönderimi!

Firmanın internet sitesinden çift kişilik baza satın aldım teslim edilen bazalardan biri diğerinden farklı almış olduğum ürün değil tam 10 gündür uğraşıyorum yapmadığım telefon görüşmesi yapmadığım yazışma kalmadı "üretici hatalı göndermiş" diyerek sorunu düzeltemediler. Yetmezmiş gibi 2 gündür de cevap vermiyorlar üreticiye doğrusunu gönderin diğer hatalı ürünü de müşteriden aldırın diyemeyecek kadar yetersizler.Bu son alışverişim olacak ticaretinin arkasında durmayan firma ile alışveriş yapılmaması gerektiğini öğrendim.

Özcan 39 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Özcan A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön