Hepsiburada.com Hatalı Ürün...

Arife Uslu G. |

Hepsiburada.com'dan kızım için pilsan marka bisiklet söyledim. Gelen ürünü bakıcı kargodan aldı. Akşam işten gelince ürünü açmamla birlikte şok oldum selesi yırtık içinde ve güneşten solmuş gibi idi. Firmayı aradığımızda ürünü alma sırasında tutanak tutulması gerekiyordu. İadesi mümkün değil denildi. Son bir haftada 4 bin TL'lik alışveriş yaptığım site bu şekilde kestirip atmamalıydı. Evdeki bakıcı on dakika uğraşıp o bisikleti açmayı akıl edememiş olabilir (bir sürü naylon ile sarılı idi). Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam. Hayal kırıklığı içindeyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    12:03

    Sayın Arife Uslu G.

    Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri