26 Nisan 2013

Hepsiburada.com Hatalı Gönderilen Fatura Düzeltilip Gönderilmiyor!

Hepsiburada.com'dan yaptığım 83689959 bir siparişte aldığım telefonun IMEI numarası faturaya hatalı yazılmış, Defalarca sitesine mail attım bu yanlışlığı düzeltin diye bir süre sonra bana gönderilen faturanın fotokopisini yine gönderdiler haliyle o faturada IMEI nosu yanlış olduğundan yine gönderilen fatura telefonla eşleşmiyor rica ettim kendilerinden maillerimi baştan sona bir okuyun dedim tekrar cevap geldi telefona yazan IMEI nosunun olduğu faturayı gönderiyoruz dendi tarih 28/03/2013 hala elime ulaşmadı. Doğru faturayı neden göndermiyorlar. Gerekirse sitesine gönderdiğim mailleri size de ulaştırırım.

Recep Ali T. 29 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Recep Ali T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön