19 Ekim 2016

Hepsiburada.com Hatalı Fatura Gönderimi!

322*** nolu siparişimizin faturası hatalı kesilmiş bulunmaktadır ve tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımız da bizi bir yetkili ile görüştüremeyeceklerini bildirip ürünü iade etmeniz gerekmektedir diye bilgi verdiler ve iade faturası kesmeniz gerektiğini bildirdiler. Tarafımıza e-fatura yerine e-arşiv faturası gönderip vergi numarası ve dairesi tarafımıza ulaşmayan bir ürünün iade faturasını nasıl kesebiliriz. Kesinlikle bir daha Hepsiburada.com ile çalışmayacağız...

Emre 73 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Emre G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YMF-602-75089 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön