31 Ağustos 2015

Hepsiburada.com Hasarlı,Kullanılmış Ürünler Gönderiyor.

Malum site üzerinden yapmış olduğum alışverişte kendilerinden akım korumalı priz almış bulundum ancak ürünün kutusunu açtıktan sonra açma-kapama butonu üzerinde çizikler olduğunu ve içerisinde kırılan bir parçanın ses yaptığını, ürün kutusunun yapıştırıcı ile birbirine tutturulduğunu fark ettim.

Daha önce firmayla yaşamış olduğum sorunlardan dolayı olduğunu tahmin ettiğim, bu durumun firma tarafından çözüme kavuşturulmayacağına eminim.

Barış E. 167 Okunma

Cevaplar

  • Barış'ın Teşekkür Mesajı15 Eylül 2015

    Ürün firma tarafından kendilerini kargo aşamasında uzunca süre bekletmeme rağmen sorunsuzca iade alınmış bulunmaktadır.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Sayın Barış E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NBY-508-94403 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön