30 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Hasarlı ve Eksik Ürün Hakkında Yardımcı Olmuyor!

GRIPGO Cep Telefonu ve Navigasyon Cihazı Tutucu aldım. Ürünün dışındaki Hepsiburada kutusu sağlam ve Hepsiburada bantı ile bantlı şekilde kargo görevlisinden teslim aldım. Kutu sağlam olduğu için kargo görevlisinin yanında kontrol etmeye gerek duymadım. Birde kargocular da zaten ürünü bırakıp kaçıyorlar acelemiz var bekleyemeyiz vs. diyerek. Kutuyu açtım ve içinden çıkan ürünün kendi kutusunda büyük bir delik kutu harap olmuş.

İçinden cep tel tutucuyu çıkarttım. Sadece ayağı var telefonu tutan kısım yok. Hepsiburada'yı aradım internetten form doldur dediler. Formu doldurdum kategori yanlış seçmişim yardımcı olamayacaklarmış. Başka kategoride form içinde önceden form doldurdunuz hatası veriyor.

Onur 48 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Onur Ç, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön