Hepsiburada.com Hasarlı Ürünün Para İadesi!

Gökçe-Cenk D. |

Yaklaşık 2 ay gibi bir süre önce aldığım şifonyer tarafıma ulaştığında kırık olarak geldi. Bu ürünü kargo görevlisi ile beraber açıp bu hasar ile ilgili rapor tutturarak iade ettim fakat 2 ay gibi bir süre geçmesine rağmen halen paramı iade etmedi Hepsiburada.com. Defalarca kendilerine ulaşmama rağmen bu siteden bu tip hasarlı ürünlerde iade politikası işlemiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    09:07

    Sayın Cenk D,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 26 Eylül
    09:51

    Sayın Cenk D,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx