Hepsiburada.com Hasarlı Ürün İade Hala Gelip Alınmıyor!

Görkem Y. |

1 ay önce Televizyon ünitesi siparişi verdim. Kargo getirdi baktığımda herhangi bir sıkıntı yoktu. Sonradan aşağıdaki parçalara baktığımda çatlak gördüm. Kargo şirketi 15 gündür ne geliyor ne arıyor. 1 ay oldu arıyorum müşteri hizmetlerini her aradığımda yuvarlak cevaplar veriyorlar. Yardımcı olmak adına hiçbir şey yapmıyorlar. Bu siteden ilk ve son alışverişim olacak.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    14:46

    Sayın Görkem Y.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UYX-958-37890 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri