Hepsiburada.com Hasarlı Ürün!

Murat K. |

Teslim almadığım kargoyla günlerdir ben uğraşmak zorunda kaldım. Kargo firması dönüş yapmıyor, Hepsiburada'ya ne yazsam otomatik bir cevap gelmekte. Teslim edilene kadar olan yükümlülüklerini unutup, sadece parayı alıp gerisine karışmamak sanırım yeni ilkeleri. Yıllardır sorunsuz alışveriş yaptığım bir siteydi, Sikayetvar.com'u açtığımda sadece bugün onlarca şikayet gördüm ve dedim ki:bu site artık insanlara değer vermiyor.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    09:05

    Sayın Murat K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HIQ-621-19449 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri