19 Eylül 2013

Hepsiburada.com Hasarlı Simfer Fırın Teslim Ettiler!

Hepsiburada.com'dan ilk defa alışveriş yaptım. Bir daha tövbe bu siteye girmem bile. Sorun yaşamayalım diye biraz daha fazla para verip Simfer M 3627 fırınımızı Hepsiburada.com'dan alalım dedik ama ilk sorun sevkiyatta çıktı.

Çalıştıkları kargo (Yurtiçi) ürünü getirmeden haber vermedi ve kapının zilini bir kaç defa çaldırıp geri döndü. Daha sonra fırını Yurtiçi Kargo Merdivenköy şubesinden aldım ama eve gelip paketi açtığımda fırının kapak etrafında lastiklerden birinin kopmuş olduğunu gördüm, ne kadar uğraşşamda lastiği yerine takmak mümkün olmadı.

Bu şikayetimi belirtmek ve ürünü iade etmek istediğimi Hepsiburada.com'a bildirmek istedim ama müşteri temsilcilerine ulaşmak ne mümkün.

Hasan 61 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Hasan Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön